Вернемся к важной теме ошибок при сборке и эксплуатации стеллажей, которые могут привести к серьезным последствиям. Мы уже публиковали видео по данному вопросу (VK Видео, Рутуб), сегодня представляем материал в виде статьи, чтобы как можно больше специалистов ознакомились с ним.
Наверняка вы видели в интернете видео обрушения стеллажей. Это ночной кошмар каждого, кто работает в сфере ритейла. Происходят они не часто, но это приводит к порче товара и возможным травмам сотрудников и покупателей. Давайте разбираться, как избежать неприятных ситуаций.
Ошибка №1. Перегрузка и неравномерность выкладки
Первая ошибка – это неравномерная нагрузка на полку и общая перегрузка стеллажей. Эти два фактора тесно связаны между собой. Торговый стеллаж – это точно такая же конструкция, как офисное кресло или автомобиль. И то, и другое проходит соответствующие испытания, после которых прописываются технические характеристики изделия. То же самое и со стеллажом – наш конструкторский отдел проводит живые испытания по нагрузке, после которых соответствующие цифры прописываются в техническом каталоге. Технический каталог – это ваш основной инструмент при расчете нагрузок и самый важный документ для долгосрочного и безопасного использования стеллажей.
А что касается равномерности, то важно понимать: цифры в техническом каталоге актуальны только при статической равномерно распределенной нагрузке. Внимательно изучайте технические документы, правильно распределяйте нагрузку на полку – и вы избежите неприятных инцидентов.
Ошибка №2 – это использование неподходящих инструментов при сборке.
Несоответствующие инструменты удлиняют процесс сборки и увеличивают риск повреждения оборудования. Основное правило: пользуйтесь не металлическим молотком, а резиновой киянкой. Покупка набора качественных инструментов оправдает себя в долгосрочной перспективе.
Здесь хочется упомянуть о том, что перемещение стеллажа в собранном виде недопустимо. Если вам надо стеллаж передвинуть в другое место, то сначала его надо разобрать. По частям разобрали, в новом месте собрали.
Ошибка №3. Игнорирование инструкции по сборке
За время работы мы успели выпустить несколько сотен наименований продукции. Какие-то из них поставляются в готовом виде, а какие-то надо собирать. Всегда используйте инструкции по сборке. На сегодняшний день их насчитывается уже больше ста штук, от простого пристенного стеллажа до сигаретного бокса.
Вы найдете их на нашем сайте на странице соответствующего товара. Для некоторых позиций доступны видеоинструкции, где мы скрупулезно разобрали и собрали тот или иной стеллаж. Специально для тех, кому лень читать, каждый узел, каждый винтик, каждая гаечка – всё видно максимально подробно. Пользуйтесь.
Ошибка №4. Неправильное обращение со стеллажами
Неправильное обращение со стеллажами – это слишком широкая формулировка ошибки. Но мы выделили два характерных пункта. Первый и самый жизненный – это наступать на нижнюю базовую полку для того, чтобы выставить товар на верхнюю. В основном это относится к сотрудникам магазина. Так поступать нельзя! Таким образом вы повышаете нагрузку на стеллаж, хоть и не на долгое время, а это может привести к повреждению в конструкции. Используйте стремянку.
Второй пункт – это кидать товар на стеллажи. Вот надо вам выставить упаковку из шести полуторалитровых бутылок. Это можно сделать двумя способами. Аккуратно положить товар на полку или грубо швырнуть, еще и навалиться сверху корпусом. Так вот, второй вариант точно исключаем.
Ошибка №5: Неудачная планировка
Узкие проходы и недостаточно продуманное пространство торгового зала отрицательно сказываются на покупательском опыте и безопасности. Эффективная планировка создает комфортную атмосферу для всех — и для покупателей, и для сотрудников.
Каждая из этих ошибок может привести к потерям и материальным, и человеческим. Поэтому важно уделять внимание деталям в процессе сборки стеллажей и обустройства торгового пространства. Системный подход в этом вопросе позволит создать безопасную и эффективную среду для всех.